Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue sur la politique de confidentialité de ton-couteau.fr. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

Le site ton-couteau.fr s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement des données à caractère personnel, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016 et la loi Informatique et Libertés.

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles.

Responsable du traitement

Identité du responsable : ton-couteau.fr
Site web : https://ton-couteau.fr
Email de contact : [email protected]

Données personnelles collectées

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

  • Votre adresse IP et identifiants techniques de connexion
  • Informations sur votre navigateur (type, version, langue)
  • Système d’exploitation de votre appareil
  • Pages visitées, durée de visite et parcours de navigation
  • Date et heure de connexion
  • Données de géolocalisation approximative (pays, région)

Données collectées lors de l’inscription ou contact

Si vous créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter :

  • Adresse email
  • Nom et prénom (optionnel)
  • Pseudonyme choisi
  • Photo de profil ou avatar (optionnel)
  • Préférences en matière de couteaux, cuisine et décoration
  • Contenu de vos messages et communications

Données de commande et livraison

Pour le traitement de vos commandes, nous collectons :

  • Informations de facturation et livraison
  • Historique des commandes et préférences d’achat
  • Données de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)

Finalités et bases juridiques du traitement

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Gestion du site et des services : Assurer le fonctionnement technique du site, gérer votre compte utilisateur
  • Communication : Répondre à vos demandes de contact, vous envoyer notre newsletter
  • Amélioration des services : Analyser l’utilisation du site, personnaliser le contenu selon vos intérêts en matière de couteaux, cuisine et décoration
  • Commandes : Traiter vos commandes, gérer les livraisons et le service client
  • Sécurité : Protéger notre plateforme contre la fraude et les activités malveillantes
  • Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales

Bases juridiques

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour l’envoi de newsletters et communications marketing
  • L’exécution du contrat pour le traitement des commandes et la gestion de votre compte
  • Notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site
  • Le respect d’obligations légales pour la conservation des données comptables

Partage et transmission des données

Principe de non-commercialisation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Prestataires techniques : Hébergement, maintenance du site, outils d’analyse
  • Prestataires logistiques : Pour la livraison de vos commandes
  • Prestataires de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions
  • Autorités compétentes : En cas d’obligation légale ou de demande judiciaire

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, conformément au RGPD.

Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site. Cet outil collecte des données anonymisées sur votre navigation. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en installant le module de désactivation Google Analytics.

Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console pour optimiser notre référencement et améliorer la visibilité de notre contenu sur les couteaux, la cuisine et la décoration.

Publicité personnalisée

Nous pouvons afficher des publicités personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires via les paramètres Google Ads.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu selon vos intérêts. Ces cookies nous permettent de :

  • Mémoriser vos préférences de navigation
  • Analyser le trafic du site
  • Personnaliser les contenus relatifs aux couteaux et à la cuisine
  • Assurer la sécurité du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de navigation : 25 mois maximum
  • Données de compte utilisateur : Jusqu’à suppression de votre compte ou 3 ans d’inactivité
  • Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables
  • Données marketing : Jusqu’à votre désinscription ou 3 ans sans interaction

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance et détection des intrusions
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation du personnel à la protection des données

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur le site.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 14 juin 2025